Partner godny zaufania
Urządzenia chłodnicze, gastronomiczne i kriogeniczne
Partner godny zaufania
Urządzenia chłodnicze, gastronomiczne i kriogeniczne
Wybierz swój język
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, ochrony i przechowywania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz klientów i kontrahentów Juka sp. z o.o. Sp. K.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych.
I. PRZETWARZANIE I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Juka sp. z o.o. Sp. K.
Ul. Fabryczna 4
32-005 Niepołomice
2. Podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych może być:
- wyrażona przez Państwa zgoda,
- konieczność przetwarzania tych danych dla potrzeb realizacji zawartej umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- wymogi prawne ciążące na Administratorze danych osobowych,
- konieczność ochrony prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu m. in.:
- zawierania i realizacji łączących nas umów oraz świadczeń dla Państwa oferowanych przez nas usług, wysyłki zamówionych towarów, realizacji płatności, obsługi reklamacji, usług świadczonych droga elektroniczną, itp.
- realizacji obowiązków Juka przewidzianych prawem, w tym w szczególności wystawiania i przechowywania faktur, realizacji płatności, przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, w tym także dla celów archiwizacyjnych.
- ochrony praw Juka zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności dochodzenia zaległych płatności w ramach procesów windykacyjnych i procesów sądowych.
- weryfikacji Państwa wiarygodności płatniczej i zdolności kredytowej przy udzielaniu Państwu limitu kredytowego jak również w celu zabezpieczenia należnych Juka płatności, uzasadnionego interesu Juka w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, w tym prowadzenia marketingu produktów i usług.
- prowadzania działań marketingowych oraz przesyłania informacji handlowych.
- prowadzenia działań marketingowych oraz komunikacji z klientami i osobami zainteresowanymi ofertą Juka sp. z o.o. Sp. K., w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną – na podstawie wyrażonej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.
- uzasadnionego interesu Juka w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.
4. Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Juka sp. z o.o. Sp. K., które wspierają nas w realizacji usług oraz prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcy usług informatycznych, hostingowych, kurierskich, pocztowych oraz serwisowych. Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, sądom oraz innym podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Po upływie tych okresów dane zostaną usunięte, zanonimizowane albo ograniczone w zakresie dalszego przetwarzania, jeżeli obowiązek ich przechowywania wynika z przepisów prawa.
6. W związku z korzystaniem przez Juka sp. z o.o. Sp. K. z usług dostawców narzędzi internetowych, analitycznych i marketingowych dane osobowe mogą być przekazywane do podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazanie odbywa się wyłącznie zgodnie z wymaganiami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych zapewniających właściwy poziom ochrony danych.
7. Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, formularzy zapytań ofertowych lub zgłoszeń serwisowych są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, realizacji zgłoszenia lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.
8. Mają Państwo prawo do żądania od Juka dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych oraz prawo do przenoszenia danych. W celu realizacji powyższych uprawnień prosimy o kontakt pod adresem:
9. Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli stwierdzą Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z RODO.
10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia umowy, realizacji zamówienia, obsługi zgłoszenia lub spełnienia obowiązków prawnych.
11. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych osobowych
Juka sp. z o.o. sp. k. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych oraz ochronę ich przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celu, w którym zostały zebrane, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest konieczne. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
12. Na naszej stronie możemy korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które za zgodą użytkownika umożliwiają analizę korzystania ze strony oraz prowadzenie działań reklamowych i remarketingowych.
13. Komunikacja marketingowa drogą elektroniczną
Państwa dane osobowe, w szczególności adres e-mail, przetwarzane są w celu umożliwienia subskrypcji newslettera oraz przesyłania informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną, w tym także materiałów takich jak e-booki związanych z naszą ofertą (podstawa prawna: zgoda – art. 6 ust. 1. lit. a RODO).
Czas przetwarzania: dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.
Dobrowolność podania danych: podanie danych jest dobrowolne, jednak bez ich podania komunikacja marketingowa drogą elektroniczną nie będzie możliwa. Po wycofaniu zgody dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
14. Serwisy społecznościowe
Juka sp. z o.o. sp. k. prowadzi profile w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i LinkedIn, na których publikuje informacje dotyczące działalności firmy, oferowanych produktów oraz aktualności związanych z marką. Administratorzy tych serwisów samodzielnie określają zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników, w tym zakres, cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych, zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Korzystanie z profili Juka w serwisach społecznościowych może wiązać się z przetwarzaniem danych użytkowników przez administratorów tych serwisów, w szczególności w związku z wyświetlaniem treści, analizą aktywności użytkowników, statystykami dotyczącymi odwiedzin profili oraz działaniami reklamowymi prowadzonymi za pomocą narzędzi dostępnych w tych serwisach.
Juka sp. z o.o. sp. k. ma dostęp wyłącznie do zbiorczych statystyk dotyczących użytkowników odwiedzających profile firmowe, udostępnianych przez administratorów poszczególnych serwisów, np. informacji dotyczących ogólnej charakterystyki odbiorców oraz sposobu korzystania z profili.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez administratorów serwisów społecznościowych znajdują się w ich aktualnych politykach prywatności:
- Facebook i Instagram – Meta Platforms Ireland Limited
- LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company
Administratorzy serwisów społecznościowych mogą przetwarzać dane użytkowników zgodnie z własnymi zasadami i politykami prywatności.
15. W sprawach dotyczących ochrony i przetwarzania danych osobowych mogą się Państwo kontaktować z nami: listownie, na adres siedziby firmy tj. Ul. Fabryczna 4, 32-005 Niepołomice oraz mailowo, na adres:
16. Wszelkie zmiany dotyczące Polityki Prywatności oraz Polityki Plików Cookies będą udostępniane na naszej stronie internetowej. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w zakładce „Pomoc – Polityka Plików Cookies”.
